EYEMATCH AI PTE. LTD(“당사”)는 서비스 제공 과정에서 접하게 되는 고객 및 기타 개인의 개인정보 보호와 기밀성을 중요하게 생각합니다. 당사는 싱가포르 개인정보보호법(PDPA) 2020 및 기타 관련 법규를 준수하여 개인정보의 수집, 이용 및 공개를 보호하기 위한 정책, 절차 및 시스템을 철저히 운영하고 있습니다. 또한 귀하는 거주 국가와 관계없이 언제든지 자신의 사진에 접근, 수정 또는 삭제할 권리가 있으며, 개인정보 처리와 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의하실 수 있습니다.
제1조 일반 규정
본 정책(“정책”)은 당사가 보유한 개인정보를 어떻게 수집, 처리 및 보호하는지 이해할 수 있도록 돕기 위해 마련되었습니다.
개인정보란 단독으로 또는 다른 정보와 결합하여 특정 개인을 식별할 수 있는 모든 정보를 의미합니다.
당사는 보호 대상 데이터의 유형과 위험 수준에 맞는 기술적 및 조직적 조치를 적용하여 개인정보 처리의 보안과 보호를 보장합니다(예: 사진 보호를 위한 암호화 사용). 또한 무단 접근으로부터 데이터를 보호하기 위한 체계적인 보안 조치를 시행하고 있습니다.
고객의 개인정보 처리와 관련하여 당사는 다음과 같은 원칙을 따릅니다:
법규 준수;
신뢰성과 투명성 – 개인정보는 신뢰할 수 있고 투명한 방식으로 처리되며, 특히 정보 제공 의무를 적절히 이행합니다;
데이터 최소화 – 개인정보는 처리 목적에 필요한 범위 내에서 적절하고 제한적으로 처리됩니다;
데이터 처리 목적 제한 – 개인정보는 특정하고 명확하며 정당한 목적을 위해 수집되며, 해당 목적과 양립할 수 없는 방식으로 추가 처리되지 않습니다. 다만 공익 목적의 보관, 과학적·역사적 연구 또는 통계 목적을 위한 추가 처리는 원래 목적과 충돌하지 않는 것으로 간주됩니다;
정확성 – 개인정보는 정확해야 하며 필요 시 업데이트되어야 합니다. 처리 목적에 비추어 부정확한 개인정보는 즉시 삭제되거나 수정되어야 합니다;
보관 제한 – 개인정보는 처리 목적에 필요한 기간 동안만 개인 식별이 가능한 형태로 보관되어야 합니다. 또한 관련 법규에 따른 기술적·조직적 보호 조치를 통해 고객의 권리와 자유를 보호해야 합니다. 다만 공익 목적의 보관, 과학적·역사적 연구 또는 통계 목적의 경우 더 오랜 기간 보관될 수 있습니다;
무결성 및 기밀성 – 개인정보는 적절한 보안을 보장하는 방식으로 처리되어야 하며, 무단 또는 불법 처리 및 우발적 손실, 파손 또는 훼손으로부터 보호되어야 합니다;
접근성 – 개인정보는 훼손으로부터 보호되어야 하며, 필요 시 또는 적시에 권한이 있는 사람에게 제공될 수 있도록 보장됩니다.
제2조 수집하는 개인정보의 종류 및 목적
당사는 귀하의 개인정보를 두 가지 방식으로 수집합니다: (a) 귀하가 당사의 얼굴 검색 서비스를 사용할 때 직접 수집하거나, (b) 귀하의 동의를 받아 귀하로부터 데이터를 직접 수집한 승인된 중개자를 통해 수집합니다.
당사의 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 명시된 처리 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
당사가 수집할 수 있는 개인정보의 유형에는 연락처 정보, 개인 정보, 이메일 주소, 사진 등이 포함됩니다.
당사는 서버에서 전송되어 귀하의 기기에 저장되는 쿠키도 수집합니다. 웹사이트에서 적절한 선택을 하면 쿠키 사용에 동의하는 것으로 간주되며, 이는 경우에 따라 개인정보로 간주될 수 있습니다. 귀하는 언제든지 설정을 변경하여 동의를 철회할 수 있으나, 철회 이전의 처리 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
본 웹사이트에서는 다음과 같은 쿠키가 사용됩니다:
웹사이트 이용에 필수적인 쿠키(세션 쿠키 포함) – 서비스 이용에 필수적이며, 없을 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다;
분석 쿠키(파트너 포함) – 웹사이트 성능 테스트, 트래픽 분석, 사용자 경험 개선을 위해 사용됩니다. 파트너: Google Inc. – Google의 개인정보 처리 방식은 https://policies.google.com/privacy 에서 확인할 수 있습니다;
광고 파트너 쿠키 – 광고 표시, 맞춤형 광고 제공, 광고 효과 측정 및 중복 광고 방지를 위해 사용됩니다. 파트너: Google Inc. – 자세한 내용은 https://policies.google.com/privacy 를 참조하세요.
제7항 (a–c)에 언급된 데이터 처리는 위에 명시된 목적 외에는 사용되지 않으므로 고객의 권리와 자유를 침해하지 않습니다. 해당 데이터를 통해 서비스의 정상적인 운영을 유지하고 웹사이트 콘텐츠 표시 방식을 개선하며 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.
당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다:
중개자를 통해 체결한 계약 이행;
문의에 대한 응답;
법 집행 기관의 요청, 법원의 명령, 정부 규정 또는 법적 의무 및 규제 요구사항에 대한 대응;
또한 서비스 보안 유지 및 성능 향상을 위한 정당한 목적을 위해 IP 주소, 브라우징 기록, 쿠키 등 개인정보를 포함한 기타 데이터를 사용할 수 있습니다.
귀하의 개인정보는 서비스 제공을 지원하는 협력 제3자에 의해 사용될 수 있으며, 이들은 다음과 같은 서비스 제공자입니다:
데이터를 서버에 저장하는 호스팅 서비스 제공자;
뉴스레터 구독 시 연락처 정보를 저장하는 이메일 서비스 제공자;
결제 정보 및 서비스 유형, 결제 기간에 접근이 필요한 결제 서비스 제공자 또는 결제 중개자;
법률 서비스 제공을 위해 일부 데이터를 공유할 수 있는 법률 자문 또는 변호사;
웹사이트 기술 지원 제공자(개인정보가 포함된 영역 포함), 예: 트래픽 분석, 광고 제공 및 개인화 등을 위한 서비스 제공자, 특히 개인화 광고 제공을 위해 웹사이트 이용 데이터에 접근하는 Google Inc.;
업무 수행상 개인정보 접근이 필요한 기타 하도급 업체 및 서비스 제공자.
귀하의 개인정보는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 거주 국가 외부로 이전될 수 있습니다. 특히 개인정보는 다른 관할권에 위치한 외부 서버에 저장되거나, 계열사, 사업 부문 및 제3자 서비스 제공자와 공유가 필요한 경우 국제적으로 이전될 수 있습니다.
EYEMATCH AI PTE. LTD의 직원은 다른 국가에 위치할 수 있으며, 일상적인 업무 수행을 위해 귀하의 국가에 저장된 개인정보에 접근할 수 있습니다. 직원이 거주 국가 외부에서 데이터를 처리하는 경우, 정의된 모든 보안 및 보호 요구 사항을 엄격히 준수하는 승인된 내부 IT 장비만을 사용합니다. 모든 직원은 데이터 보호 의무를 준수하고 안전한 데이터 처리를 보장하기 위해 필요한 교육을 받습니다.
당사는 개인정보가 국외로 이전될 때 이를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 이러한 경우 관련 데이터 보호 법률에서 요구하는 수준과 동등한 보호가 지속되도록 합리적인 조치를 취합니다. 예를 들어, 개인정보 수신자와 계약을 체결하거나 구속력 있는 내부 규정을 적용하여 법적 기준에 맞게 데이터를 보호합니다.
당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 판매, 공유 또는 이전하지 않습니다.
제3조 서비스
본 서비스(얼굴 인식 검색 엔진)는 지역적으로 제한되어 있으며 모든 국가에서 이용할 수 있는 것은 아닙니다. EYEMATCH AI PTE. LTD는 해당 기술 사용이 법적으로 허용되지 않는 국가 또는 지역(예: EEA 국가, 영국, 아르헨티나, 미국 일리노이주 등)의 거주자와는 서비스 계약을 체결하지 않습니다. 또한 본 서비스는 만 18세 미만 사용자를 대상으로 하지 않습니다. 만 18세 미만인 경우 개인정보를 제공하지 마십시오.
EYEMATCH AI PTE. LTD는 얼굴 인식 검색 엔진을 포함한 서비스 이용자에게 제공하기 위해 공개적으로 이용 가능한 정보를 수집합니다. 검색 결과는 오직 공개된 인터넷 소스를 기반으로 제공됩니다. 당사는 인덱스를 생성할 때 특정 개인을 대상으로 한 검색을 수행하지 않습니다. 또한 인덱싱된 사진 속 인물의 신원을 확인할 수 있는 어떠한 행위도 하지 않습니다. 당사가 저장하는 데이터는 특정 개인을 식별할 수 없도록 되어 있습니다.
제4조 개인정보 보호 방법
앞서 언급했듯이, 당사는 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며 고객의 데이터 유출에 대한 걱정이 없도록 최선을 다하고 있습니다.
당사는 최신 기술을 활용하여 최고 수준의 개인정보 보호를 보장합니다. 내부 규정과 절차를 수립하고 이를 지속적으로 검토 및 감사하며, 개인정보 암호화 소프트웨어를 사용하여 보안을 더욱 강화하고 있습니다.
귀하의 거주 국가와 관계없이 언제든지 사진에 대한 접근, 수정 또는 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 권리는 당사 웹사이트의 문의 양식을 통해 행사할 수 있습니다.
고객의 권리 행사 요청은 부당한 지연 없이 처리되며, 접수 후 최대 1개월 이내에 완료됩니다. 요청의 복잡성 또는 건수에 따라 이 기간은 연장될 수 있으며, 이 경우 고객에게 안내됩니다. 요청이 완료되기 전까지는, 고객이 동의를 철회하거나 거부 의사를 표시한 정보가 계속 전달될 수 있습니다.
제5조 정책 변경
본 개인정보 처리방침은 EYEMATCH AI PTE. LTD에 의해 언제든지 변경될 수 있습니다. 변경 시 업데이트된 정책을 웹사이트에 게시하고 변경 사항 및 시행일을 고객에게 안내합니다.
제6조 캘리포니아 거주자를 위한 추가 정보
본 섹션은 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 2020년 개정된 캘리포니아 개인정보 권리법(CPRA)에 따라 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 일부 미국 주 법률에 따라, 특히 CCPA에 따라 주민은 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
수집된 개인정보의 범주 및 구체적인 정보, 수집 출처, 수집 목적, 제3자 제공 대상의 범주를 확인하고, 가능한 경우 이동 가능한 형식으로 개인정보를 받을 권리;
특정 조건에서 개인정보 삭제 권리;
특정 조건에서 개인정보 정정 권리;
개인정보의 “판매” 또는 맞춤형 광고 목적의 “공유”를 거부할 권리. 당사는 일반적인 의미에서 개인정보를 판매하지 않습니다. 그러나 많은 기업과 마찬가지로, 쿠키나 기타 추적기를 통해 수집된 정보를 기반으로 웹사이트 또는 앱에서의 이용 행태를 분석하고 광고를 제공하기 위해 광고 및 분석 서비스를 사용할 수 있습니다(예: 관심 기반, 맞춤형 또는 크로스 컨텍스트 행동 기반 광고). 귀하는 쿠키 및 기타 추적기 사용을 거부할 수 있습니다.
위에 언급된 권리는 웹사이트의 문의 양식을 통해 행사할 수 있습니다.
당사는 크로스 컨텍스트 행동 기반 광고를 위해 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
당사는 일부 주 법률에서 민감 정보로 간주될 수 있는 정보(예: 금융 정보, 로그인 정보 등 계정 정보)를 수집할 수 있습니다. 이러한 민감한 개인정보는 서비스 제공, 제품 연구 및 개발, 인증, 무결성 및 보안 유지, 사용자와의 소통, 법적 목적 및 사용자 동의에 따라 처리됩니다. 당사는 소비자의 특성을 추론하기 위한 목적으로 CCPA에서 정의된 민감 개인정보를 사용하거나 공개하지 않으며, CCPA에 따라 제한 권리를 제공해야 하는 방식으로 처리하지 않습니다. 일부 법률에 따라, 개인에게 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 자동화된 처리와 관련된 특정 프로파일링을 거부할 권리가 부여될 수 있습니다.
CPRA는 캘리포니아 소비자가 권리를 행사했다는 이유로 기업이 차별하는 것을 금지합니다. 이는 다음을 포함합니다:
상품 또는 서비스 제공 거부;
할인, 혜택 또는 벌칙 등을 통해 다른 가격이나 요금을 부과하는 행위;
다른 수준 또는 품질의 상품이나 서비스 제공;
다른 가격 또는 요금, 혹은 다른 수준 또는 품질의 서비스를 받게 될 것이라고 암시하는 행위; 그리고
개인정보 권리 행사에 대한 보복 행위.
이러한 권리는 절대적인 것이 아니며 예외와 제한이 적용될 수 있고, 모든 주 거주자에게 동일하게 적용되지 않을 수 있습니다. 법적으로 허용되는 경우, 당사는 이러한 권리 행사 요청을 거부할 수 있습니다. 또한 접근, 삭제 및 정정 요청을 처리하기 위해 신원을 확인해야 하며, 거주 주 확인 권리를 보유합니다.
캘리포니아 민법 제1798.83조(“Shine The Light” 법)에 따라 캘리포니아 주민은 이전 연도 동안 제3자의 직접 마케팅 목적으로 개인정보가 제공된 경우 그 내용을 연 1회 요청할 수 있습니다. 당사는 이러한 목적으로 개인정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
제7조 콜로라도 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 콜로라도 주 거주자인 경우, 본 섹션이 적용됩니다. 이 섹션은 일반 개인정보 처리방침과 함께 콜로라도 개인정보 보호법(CPA)에 따라 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 아래에 해당 권리가 나열되어 있습니다:
알 권리 및 접근권 – 귀하는 당사가 수집한 개인정보를 이동 가능한 형식으로 확인할 권리가 있으며, 12개월 동안 최대 2회까지 접근 요청을 제출할 수 있습니다;
정정권 – 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다;
삭제권 – 당사가 수집한 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
옵트아웃 권리 – 귀하는 맞춤형 광고, 개인정보 판매(콜로라도 법 기준), 개인정보 수집 및 이용, 그리고 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 의사결정을 위한 프로파일링에서 제외될 권리가 있습니다.
콜로라도 법에 따른 개인정보 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 요청이 거부된 경우 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 기각되면 콜로라도 주 법무장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
제8조 코네티컷 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 코네티컷 주 거주자인 경우, 본 섹션이 적용됩니다. 이 섹션은 일반 개인정보 처리방침과 함께 코네티컷 개인정보 보호 및 온라인 모니터링 법(CTDPA)에 따라 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 아래에 해당 권리가 나열되어 있습니다:
알 권리 및 접근권 – 귀하는 당사가 수집한 개인정보를 이동 가능한 형식으로 확인하고 열람할 권리가 있으며, 12개월 동안 1회 접근 요청을 제출할 수 있습니다;
정정권 – 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다;
삭제권 – 당사가 수집한 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
옵트아웃 권리 – 귀하는 맞춤형 광고, 개인정보 판매(코네티컷 법 기준), 개인정보 수집 및 이용, 그리고 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 의사결정을 위한 프로파일링에서 제외될 권리가 있습니다.
코네티컷 법에 따른 개인정보 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 요청이 거부된 경우 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 기각되면 코네티컷 주 법무장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
제9조 일리노이 거주자를 위한 추가 정보
당사는 일리노이주 또는 일리노이주 거주자를 대상으로 얼굴 검색 서비스를 제공하지 않습니다.
일리노이주 거주자는 웹사이트의 옵트아웃 양식을 사용할 수 있습니다.
제10조 몬태나 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 몬태나 주 거주자인 경우, 본 섹션이 적용됩니다. 이 섹션은 일반 개인정보 처리방침과 함께 몬태나 소비자 데이터 개인정보 보호법(MTCDPA)에 따라 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 아래에 해당 권리가 나열되어 있습니다:
알 권리 및 접근권 – 귀하는 당사가 수집한 개인정보를 이동 가능한 형식으로 확인하고 열람할 권리가 있으며, 12개월 동안 1회 접근 요청을 제출할 수 있습니다;
정정권 – 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다;
삭제권 – 당사가 수집한 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
옵트아웃 권리 – 귀하는 맞춤형 광고, 개인정보 판매(몬태나 법 기준), 개인정보 수집 및 이용, 그리고 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 의사결정을 위한 프로파일링에서 제외될 권리가 있습니다.
몬태나 법에 따른 개인정보 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 요청이 거부된 경우 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 기각되면 몬태나 주 법무장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
제11조 오리건 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 오리건 주 거주자인 경우, 이 섹션이 적용됩니다. 본 섹션은 상기 일반 개인정보 처리방침과 함께 오리건 소비자 개인정보 보호법(OCPA)에 따라 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방법을 설명합니다. 아래는 해당 권리 목록입니다:
알 권리 및 접근권 – 귀하는 당사가 수집한 귀하의 개인정보를 이동 가능한 형식으로 확인하고 열람할 권리가 있습니다. 12개월 동안 1회에 한해 개인정보 접근을 요청할 수 있습니다;
정정권 – 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다;
삭제권 – 당사가 수집한 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
옵트아웃 권리 – 귀하는 맞춤형 광고, 개인정보 판매(오리건 법에 따른 정의), 개인정보의 수집 및 이용, 그리고 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 의사결정을 위한 프로파일링에서 제외될 권리가 있습니다.
위에서 언급한 오리건 법에 따른 개인정보 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 확인 가능한 요청이 거부된 경우, 귀하는 이의를 제기할 권리가 있습니다. 이의 제기가 거부될 경우, 오리건 주 법무장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
제12조 유타 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 유타 주 거주자인 경우 이 섹션이 적용됩니다. 본 섹션은 상기 개인정보 처리방침과 함께 유타 소비자 개인정보 보호법(UCPA)에 따라 개인정보를 수집, 이용 및 공개하는 방식을 설명합니다. 아래에 해당 권리가 나열되어 있습니다:
알 권리 및 접근권 – 귀하는 당사가 수집한 귀하의 개인정보를 이동 가능한 형식으로 확인하고 열람할 권리가 있습니다. 12개월 동안 최대 2회까지 개인정보 접근 요청을 제출할 수 있습니다;
정정권 – 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다;
삭제권 – 당사가 수집한 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
옵트아웃 권리 – 귀하는 맞춤형 광고, 개인정보 판매(유타 법에 따른 정의), 개인정보의 수집 및 이용, 그리고 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 의사결정을 위한 프로파일링에서 제외될 권리가 있습니다.
위에서 언급한 개인정보 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
제13조 버지니아 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 버지니아 주 거주자인 경우 이 섹션이 적용됩니다. 본 섹션은 상기 개인정보 처리방침과 함께 버지니아 소비자 데이터 보호법(CDPA)에 따라 개인정보의 수집, 이용 및 공개 방식을 설명합니다. 아래에 해당 권리가 나열되어 있습니다:
처리 확인 및 접근권 – 귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 있는지 확인하고, 이를 이동 가능한 형식으로 열람할 권리가 있습니다. 12개월 동안 최대 2회까지 개인정보 접근 요청을 제출할 수 있습니다. 요청 시 우편 또는 전자 방식으로 정보를 제공받도록 요청할 수 있습니다;
삭제 요청권 – 귀하의 개인정보 삭제를 원할 경우, 일부 예외를 제외하고 당사가 수집한 정보의 전부 또는 일부 삭제를 요청할 수 있습니다;
정정권 – 귀하는 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다.
옵트아웃 권리 – 귀하는 맞춤형 광고, 개인정보 판매(유타 법 기준), 개인정보의 수집 및 이용, 그리고 법적 또는 유사하게 중요한 영향을 미치는 의사결정을 위한 프로파일링에서 제외될 권리가 있습니다;
비차별권 – CDPA는 기업이 버지니아 소비자가 권리를 행사했다는 이유로 차별하는 것을 금지합니다. 이는 다음을 포함합니다: 상품 또는 서비스 제공 거부, 할인이나 혜택 또는 벌칙을 통한 가격 차별, 서비스 수준 또는 품질 차별, 가격 또는 서비스 조건이 달라질 것이라는 암시, 개인정보 권리 행사에 대한 보복 행위.
버지니아 법에 따른 개인정보 권리를 행사하려면 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락해 주시기 바랍니다. 요청이 거부된 경우 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 기각될 경우 버지니아 주 법무장관에게 불만을 제기할 수 있습니다.
제14조 네바다 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 네바다 주 거주자인 경우 이 섹션이 적용됩니다. 본 섹션은 네바다 법 제603A장(개인 데이터의 보안 및 개인정보 보호)에 따라 부여된 권리를 설명합니다. 네바다 거주자는 웹사이트의 옵트아웃 양식을 통해 데이터를 삭제 요청할 수 있습니다.
당사는 현재 및 향후에도 개인정보를 판매할 의도가 없습니다.
제15조 기타 국가 거주자를 위한 추가 정보
고객의 국가 또는 지역에 특정 법률 또는 규정이 적용되고, 해당 규정과 본 정책 간에 충돌이 있는 경우, 더 높은 수준의 개인정보 보호를 제공하는 규정이 우선 적용됩니다.